主持人：我们发现有比例非常高的人群都认为房屋存在水、电、暖气位置设计不合理的问题，请各位解释一下为什么这么多房屋出现这些问题？是不是和最初的房屋结构有什么关系？
吴松：单从位置设计来讲，一般情况下，开发商建好的房子之后，不管是精装还是毛坯，水、电、暖气几乎可以说很少有到位的。这是从建筑到装饰行业来说，没法解决的。我们装饰不管什么时候进场，都得把水从这个位置改到那个位置。电更不用说了，几乎要把土建电的位置全部改。
我们家装的设计师跟客户沟通，形成一个方案，我的淋浴放在哪儿，坐便器放在哪儿。甚至有时候坐便器的位置，那个下水都要做位置改变。更别说电了，电的插座几乎很少用到，比方说这个是卧室，床往这儿一放，两边有床头柜，那儿有一个插座，这边有一个插座，是很显然的。但是现在刚好土建建筑的房子，这面墙中间两个插座，这面中间也有两个插座，结果放了桌子、床之后，全给挡住了，这些插座全都得改位置。这里所说的42.16%的人认为水电的位置设计不合格，就是指这些房子。真正通过我们设计师设计之后，应该说这些水电的位置是跟客户协商好的，没有问题。暖气更不用说，以前的暖气基本上都会影响家具的摆设。才会造成那些暖气生产厂家，他们去改暖气，比方说原来在客厅这面的正墙上改到阳台上。暖气这一改变，就有很大的隐患。真正防水做得不好漏水的比例肯定有，但是比例反而不是太高。高是高在，一是有的通过下水管的管根漏。二是有种老房子，特别是国家这么一调控以后，新房装修的比例小了，老房比例特别大，好多是那种铁盒子，两边是铸铁的，水统一集中在铁盒子里，特别多。而且这些都是在防水层之下。我们的防水在上面做，做完了帖砖。这些设计全都是在防水层下面。
这里漏了，防水层在上面，根本解决不了问题。我们的业主又舍不得花这笔费用。漏水老房子居多，如果下面的楼板，这一层平台全部打掉，从下面做一层防水，然后布好管之后，贴砖之前，上面把平台做好之后，上面再做一层防水肯定就不会有问题了。但是业主想防水确实也一笔费用，好多抱着侥幸心理，觉得在上面做应该不会有问题，有问题找物业。其实到那时候找物业，双方又会发生很多的纠纷矛盾。扯不清楚。
吴松：做防水不能省钱。如果说到我们内部这一块，装饰公司也好，自己找人做也好，为什么出现这些问题？其实就是前端太匆忙了，前端从咨询到设计方案，到施工，很多事情客户都没有想清楚，仓促上马。水电暖气位置为什么不合理，就跟前期家具、家电，包括厨房、卫生间的设备，品牌、规格没确定，后期就会造成问题。再一个局部空间没有想明白，最后设备一安装，一使用了就出现问题了，这个有问题，那个有问题。我就想提醒一下网友，分到新房子，一定不能太急躁。我们以前过马路有句话：一看二慢三通过，必须多看多问多比较。有时间的话还是要找一个实力有品牌的装饰公司做。前端的设计沟通是非常重要的，沟通不充分后面肯定要出问题。
主持人：也有可能客户没想清楚，然后想法又变了，一改就会出现种种问题，由于这些问题破坏了防水层，这个问题如何解决呢？
吴松：一般家装遵循一个原则，先保障使用功能和使用安全才考虑个性。防水、水电就是使用安全。这一块的信息我们传递得太少。你看这个调查，把防水放在第四位，其实应该是第一位的。刚才说国外12%，因为人家已经达成共识了，我们现在没有这个意识。所以肯定要写到第四位。
杨樱：我们的防水，按理论讲是不是整个楼板都得涂一层防水层？
吴松：厨卫、地热、阳台。还有一个功能，水有三态，液态、气态、固态。室内有人认为这里面没有数，就不做防水了，或者卫生间只做底下高20厘米，就不做到1.8米了。实际上水汽也会透过装饰材料，渗到墙内，然后再透出来，发生腐蚀霉变。第一是防水，第二是防水汽，都很重要。再一个，水对整个建筑来说，无论是室内还是室外，钢筋混凝土建筑最怕的就是水。钢筋混凝土如果没有水的参与，用一千年、一万年都没有问题。99%的病害，钢筋锈蚀，返碱，99%来自于水的参与。所以，防水能够保证建筑物正常使用，安全使用，第二还是对建筑物寿命的一种防护，这种功能很多人是不知道的。其实对装饰材料也是一种保护。
杨樱：前段时间我们接到一个网友投诉，他说用了一个很好的品牌漆，不到半年墙发霉了。
吴松：这个原因太复杂了。他是住在楼的中间还是两头？还是在楼顶？在楼顶受潮的机会大一些。发霉还分季节，夏天霉得厉害点。再往下说，刮的腻子本身有问题，腻子没干透刷漆也会发霉，冬天刷的腻子表层干了，马上刷漆了，第二年春天也会发霉。既然是品牌漆，应该是前期基础处理有问题，或者是不是外山墙渗水？如果渗水，再好的涂料也会发霉。
主持人：刚才说国外有更高级别的共识了。蒋总，你觉得咱们应该怎么把这个认识再提一提？
吴松：跟客户交流有很多信息能够增加我们的信心。刚才讲了，我们大部分的毛坯房的水电设计不合理，需要重新做。我们一直想，我们零售市场的防水涂料到底卖到哪里去了？一直想不明白。不能说所有工程、毛坯房防水不合格的。但是每年北京涂料零售有1亿。他们这样一说，我就知道了，原来所有买的房子只要一装修必须做防水。
杨樱：我有过亲身经历，前年我有一个朋友装修房子，我帮助他参谋的，做防水的过程中出现问题了，做了三次，漏了两次，赔了人家3000块钱，第三次才好。知道找您就好了。
吴松：这不一定，只要是已经使用的房子漏了，3000块钱不一定能够搞定，有时候甚至可能花几万块钱。因为水是埋在装饰层以下的，看不到哪个地方漏，你想找个漏点是很困难的，很有可能全部重做。有时候维修防水这一块的费用都不可预估的，比如说你漏到楼下去了，把人家顶棚泡了，是不是得给人重新换个顶？这是简单的，一天半天就换完了。再稍微表示表示，给点费用。楼上麻烦了，漏水是不是得全拔了？所有的设备全部拆掉，马桶、淋浴房都刨了。一刨来活儿了，水电破坏了，防水不用说了，重新粉墙，重新布防水，重新布水电管，重新帖砖，重新安装设备，这个期间客户不能用卫生间，你是不是得给人租旅馆？这个工期一般20天左右。花几万块钱的都有。
主持人：这部分的费用谁承担？
吴松：如果是找马路游击队只能自己认了，如果找的装饰公司那没有话讲。下面的用户肯定找上面的住户，住户也可能找装修公司，也有可能找物业。以前我们也碰到这样的案例，老话讲水往低处流，那些老房子砖强是水往上走。这边房子漏水，楼上遭殃了。有一个虹吸现象，吸上去了。 | 
